2014年9月17日,局第二工程處組織科室人員學習商務禮儀,由二處工會主席、辦公室主任陳暉主講,二處黨支部書記、副處長高代勝到會指導并作要求。
按照商務禮儀課程,陳暉根據楊子老師的授課方法,以提問、互動等方式組織大家學習。主要內容有:一、國際商務禮儀概論;二、國際商務“儀表”禮儀;三、國際商務“舉止形體及語言”禮儀;四、國際商務“公務”禮儀;五、國際商務“餐飲”禮儀。
通過學習,大家進一步了解了商務禮儀的基本知識、禮儀技巧及商務場所中的各種禮儀規(guī)范,并充分認識到商務禮儀對企業(yè)和個人的重要性。對于企業(yè),商務禮儀不僅能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準,塑造良好的企業(yè)形象,更是企業(yè)的無形資產,能夠為企業(yè)帶來經濟效益。對于個人而言,商務禮儀有助于提升個人素質,提高有效溝通及合作能力,在平日的工作和生活中,教養(yǎng)體現于細節(jié),細節(jié)中展示素質,只有具備良好的綜合素質,才會有良好的職業(yè)素養(yǎng),才能提高工作質量。
學習會上,高代勝就厄瓜多爾TP水電站項目工程近況作了介紹,并對自己負責國際項目工程中涉及到的商務禮儀方面談了很多體會。他說,在當今經濟時代,禮儀作為一種行為規(guī)范至關重要,希望大家通過學習商務禮儀,提升職業(yè)素養(yǎng),為個人加分,為企業(yè)增光添彩。